Uso del Club y Servicio

1. ¿Cómo encuentro un diagrama en el Club?
2. ¿Y si un diagrama no está en el Club?
3. ¿Cómo hacer un pedido de diagrama en el Club?
4. ¿Cómo descargo un diagrama del Club?
5. ¿Cuanto demora mi activación a partir del momento que pago por ella?
6. Tengo una falla con cierto equipo, ¿Puedo obtener asistencia en el Club de Diagramas?
7. ¿Puedo descargar archivos sin tener que pagar?
8. ¿Como puedo satisfacer un pedido?
9. ¿Cuanto tiempo demoro en obtener mi crédito una vez que realice el pedido?
10. ¿Puedo Tener mas de una cuenta en el Club?

1) ¿Cómo encuentro un diagrama en el Club?

En http://www.clubdediagramas.com utilizando el buscador, navegando los archivos o los pedidos satisfechos. | volver arriba

2) ¿Y si un diagrama no está en el Club?

Puede solicitarlo en la sección de pedidos aquí: Pedidos | volver arriba

3) ¿Cómo hacer un pedido de diagrama en el Club?

1. Haga Login en el siguiente enlace: Login
2. Vaya a la sección "Pedidos" en la siguiente dirección: Pedidos
3. Haga click en el botón "Hacer nuevo pedido"
4. Luego elije el Tipo de Aparato Electrónico, si no existe el Tipo de Aparato que desea, lo crea en el botón "Crear nuevo tipo"
5. Elija la Marca del aparato, si no existe la Marca que desea, la crea en el botón "Crear nueva marca"
6. Luego escribe una descripción de lo que necesita
7. Haga click en el botón "Hacer pedido"

Después de esto aparece una confirmación de que se realizo correctamente el pedido. | volver arriba

4) ¿Cómo descargo un diagrama del Club?

1. Haga Login en el siguiente enlace: Login
2. Vaya a la sección "Archivo" del menú principal del Club, en donde puede buscar los diagramas que necesite en la siguiente dirección: Archivo
3. Luego elije el Tipo de Aparato Electrónico
4. Elija la Marca del Aparato que busca
5. Elija el Modelo (Diagrama o Manual) que busca
6. Aparecerá una pantalla con la descripción del archivo
7. Si es el Archivo que busca haga click en el botón "Descargar"

Luego le aparecerá el asistente de descarga, en donde puede descargarlo al disco o abrirlo con el programa necesario. | volver arriba

5) ¿Cuanto demora mi activación a partir del momento que pago por ella?

La activación de la cuenta a modo de colaborador demora 24 horas en los días hábiles, al haber hecho el depósito el sábado o Domingo demora hasta el lunes.

Es necesario que se confirme los depósitos bancarios y los giros, en sus respectivos formularios, ya que las empresas que procesan los pagos no nos avisan del pago hasta la confirmación. | volver arriba

6) Tengo una falla con cierto equipo, ¿Puedo obtener asistencia en el Club de Diagramas?

Por preguntas técnicas por favor diríjase al foro de YoReparo.com correspondiente. Los foros están aquí: http://www.yoreparo.com/foros/ | volver arriba

7) ¿Puedo descargar archivos sin tener que pagar?

Existe una forma de descargar un archivo sin tener que abonar.

Al satisfacer "Pedidos" que estén en esta sección: Pedidos se le otorgan créditos para después bajar archivos del Club.

Recuerde que cada pedido satisfecho le genera un archivo para descargar en el futuro, lo que no quiere decir que pueda bajar los archivos que quiera, como ocurre en el pago anual.

Cuanto mas pedidos satisfaga, mas archivos podrá bajar. | volver arriba

8) ¿Como puedo satisfacer un pedido?

1. Haga Login en el siguiente enlace: Login
2. Vaya a la sección "Pedidos" en la siguiente dirección: Pedidos
3. Busque el archivo que desea responder
4. Una vez encontrado en archivo que puede responder haga click en su correspondiente botón "Subir archivo"
5. Llene los datos correspondientes del archivo que subirá (Tipo de recurso, Modelo, Chasis o Nro. de parte, Descripción del archivo)
6. En la casilla Archivo tendrá un botón "Examinar" para busca el archivo en su maquina o donde sea y lo agrega
7. Por ultimo da click en el botón "Agregar"

Aparecerá una pantalla de confirmación en donde le dirá que el usuario va a recibir el archivo y lo va a confirmar para que usted obtenga su crédito. | volver arriba

9) ¿Cuanto tiempo demoro en obtener mi crédito una vez que realice el pedido?

Debe esperar a la confirmación del solicitante, una vez que el usuario que pidió el archivo y verifico que era el necesario lo aprueba y se le otorga el crédito al usuario que respondió el pedido. | volver arriba

10) ¿Puedo Tener mas de una cuenta en el Club?

Si se puede tener mas de una cuenta en el Club, pero no es recomendable, ya muchos usuarios nos escriben un día con una y otro día con otra, a veces tienen dos cuentas una activa y otra a prueba.
Al plantear problemas de la cuenta activa desde la cuenta a prueba, nos genera una confusión y retraso en la respuesta.
Es necesario que se escriba la consulta de la cuenta desde la cual esta surgió. | volver arriba